SEO-оптимизация в 2020 году — процесс сложный, который включает в себя множество аспектов. Для того чтобы выйти в ТОП выдачи или получить целевой трафик, нужно решать несколько задач одновременно. Если вы заказываете SEO в агентстве, будьте готовы к полной открытости и тесному взаимодействию с командой. В противном случае заветных заявок из органики вы можете не получить.
Отношения между подрядчиком и заказчиком многослойные и неоднозначные. Не зря все деловые телеграм-каналы пестрят мемами на эту тему. Она остается актуальной и никогда не устареет. Мы (команда i-Media) решили внести свой вклад: подготовили вредные советы для заказчиков и подрядчиков по ведению SEO-проектов.
Советы заказчику
Решайте сами, какой из них вреднее!
1. Не дорабатывайте сайт
Ни в коем случае не принимайте рекомендации по usability-доработкам. Тем более если сайт сделан 5 лет назад и на него потрачено очень много ресурсов. Годами не меняйте дизайн, а особенно баннеры с прошедшими акциями. Не улучшайте структуру и не прокачивайте навигацию, свежий текстовый контент в блоге тоже не нужен.
2. Играйте в молчанку
Не давайте обратную связь по текстовому контенту. Или отвечайте максимально загадочно. Вот варианты ответов:
- Все плохо. Переделайте.
- Правок не ждите. Работайте так.
- Тексты должны продавать. УТП сформулируйте сами.
- Коллеги, пришлите обоснование использования эмоджи в третьем абзаце.
Если агентство дало рекомендации по текстам, ваша цель — сделать все наоборот. Поправить то, что не надо было, и отредактировать сильные части.
3. Скрывайте свое прошлое
«Внешние ссылки покупали?» — вопрос, на который ни в коем случае нельзя отвечать честно. Запутывайте специалистов как можно дольше, ведь они точно захотят от них избавиться. Меняйте показания и ни за что не говорите правду про тысячи ссылок, купленных на проверенной бирже. Не реагируйте на кейсы других клиентов с «Минусинском» и стойте на своем. Покупные ссылки — вещь!
4. Накручивайте поведенческие факторы
Наверняка вы постоянно слышите про важность поведенческих факторов ранжирования. Но сейчас же столько инструментов в свободном доступе! Знай накручивай без всяких трудоемких доработок сайта. А еще можно дать задание сотрудникам — пусть химичат и с домашних персональных компьютеров.
Вы спросите: есть ли риски при таком подходе? Есть конечно — можно схлопотать пессимизацию на полгода в выдаче Яндекса. Но, как говорится, кто не рискует — тот не пьет шампанского.
5. Требуйте выполнения несогласованных KPI
Держите в форме команду агентства, а то что они работают только на достижение согласованных KPI!
- Продвигаетесь по трафику — ежедневно запрашивайте отчет по конверсиям, на всякий случай.
- Продвигаетесь по позициям — внимательно смотрите на график по объему трафика. В 2020 году отдельно анализируйте динамику посетителей с мобильных устройств.
- Работаете по CPA (с оплатой за результат) — тут лучше всего запрашивать статистику по позициям брендовых запросов. Идеально, если агентство предоставит данные в разрезе гео.
Советы агентству / фрилансеру
1. Не рассуждайте, делайте
Пришел клиент — сразу запускайте в работу стратегию от прошлого заказчика из схожей тематики. Поверьте, нет никакой разницы между автозапчастями и запчастями для грузовых прицепов. Нет смысла тратить время клиента на заполнение брифа: в нем ненужные вопросы про структуру бизнеса, особенности продукта и рынка. Все равно в SEO результат приходит минимум через три месяца — будет время «переобуться».
2. Прописывайте все-все в ТЗ
Техническое задание на внутреннюю оптимизацию должно быть максимально подробным. Клиенту важно знать, что такое robots.txt и sitemap.xml. Не забудьте рассказать про каждую директиву этих служебных файлов и обо всех правилах их заполнения. Проследите, чтобы клиент вник и дал обратную связь на каждый из 143 пунктов ТЗ. Задайте проверочные вопросы, чтобы убедиться, что клиент хорошо погружен в терминологию. Например, попросите найти 10 отличий 301 редиректа от 404 ошибки.
3. А вот на тексты бриф не нужен
Поставьте задачу копирайтерам без брифа от клиента. Не стоит его тревожить еще и текстовым контентом. Напишите 10 текстов — тогда и показывайте все статьи скопом. Подумаешь, такой подход добавить +3/4 итерации и месяц времени.Мы работаем в SEO — нам спешить некуда.
4. Никакой больше внешней оптимизации
Линкбилдинг, трастовые форумы и работающие каталоги, настоящие отзывы, нативные публикации — это все устарело и не нужно. Просто скажите клиенту: «Ссылки больше не работают».
Минусинску уже больше 5 лет, может, он уже и не действует со своими санкциями?! Почему бы не попытать счастья: вернуться к простой и понятной закупке обычных старых добрых ссылочек, а не напрягаться и тратить драгоценное время и собственные трудовые ресурсы на абстрактный линкбилдинг.
5. Понятные отчеты тоже в топку
Ваш отчет должны понимать только вы. Он не должен соотносится с выбранными KPI и стратегией продвижения. Желательно присылать отчеты в огромной excel-таблице, потому что онлайн-отчеты — это зло. В них все данные отображаются в реальном времени и собираются из любых источников. Нам это решительно не нужно. Результаты оптимизации — это интеллектуальная собственность агентства.
Ну а если серьезно...
Потратить силы, время и другие ресурсы на SEO и не получить результат — проще простого. Для этого заказчику и агентству нужно всего лишь не слышать, не доверять и не помогать друг другу. Тем более в SEO действительно не бывает быстрых результатов — можно очень долго растягивать бюджет и тянуть время.
Полезные советы для результативного SEO
Отставить юмор — теперь о том, как реально сделать SEO эффективным и не слить бюджет.
Советы заказчику
- Обновляйте сайт, следите за аналитикой и всегда думайте про usability.
- Не жалейте потраченных ресурсов — рост продаж стоит того.
- Доверяйте агентству и не стойте над душой. В конце концов, вы же сами выбрали этого подрядчика.
- Не бойтесь сразу давать честный фидбек — это залог хорошего результата.
- Изучите специфику бизнеса клиента.
- Составляйте бриф с важными пунктами, но без лишних деталей.
- Не покупайте ссылки! Качество всегда лучше количества.
- Придумайте прозрачную систему отчетности.
Советы агентству
Кейс подготовлен командой i-Media для workspace
Читайте также:
SEO для поставщика автозапчастей: в 3 раза больше трафика
Как заставить конкурентов волноваться? В 3 раза увеличить SEO-трафик и выбиться в лидеры среди компаний по продаже автозапчастей. Привели в порядок сайт СТАТ и теперь ежемесячно получаем рост небрендового SEO-трафика. В марте 2018 года на сайт пришло 3 650 пользователей, а в марте 2020 - 10 816. Как мы этого добились? - смотрите в кейсе
Поможем получить реальную отдачу от оптимизации сайта!
